Тренинг "Управление дебиторской задолженностью. Эффективные переговоры с клиентом о долгах"

13 апреля
14 апреля
Цена: 
10000
Скидка: 
8
%
Тренер: 
Белов Сергей (Новокузнецк)
Место проведения: 
г. Новокузнецк, пр.Бардина, 26 офис 804

Дополнительные скидки: за участие 2-х и более человек до 30%!

Эффективное решение проблем с дебиторской задолженностью и взысканием долговвозможно только при построении специальной системы управления.

ЗАДУМАЙТЕСЬ! КАК ИЗМЕНЯЕТСЯ СТОИМОСТЬ ДЕНЕГ ВО ВРЕМЕНИ?

  • Задерживают ли платежи Ваши клиенты или партнеры?
  • Во сколько это Вам обходится?

Для разных отраслей экономики стоимость денег различна, тем не менее она существует всегда. Обратите внимание на схему падения стоимости долга:

  • Ценность текущей задолженности - 100%
  • ценность 30-дневного долга - 90%
  • ценность 60-дневного долга - 80%
  • ценность 100-дневного долга - 50%
  • ценность 12-месячного долга - 30%

Оцените, может быть имеет смысл посетить тренинг и заработать, сократив срок возврата задолженности? Мы научим Вас, как сделать это.

На ТРЕНИНГЕ, ВЫ:

  • Узнаете основные принципы Управления Дебиторской задолженностью
  • Поймёте, как построить Систему Управления Дебиторской задолженностью
  • Узнаете, какие мероприятия необходимо провести, для построения Системы Контроля Д.З.
  • Получите инструменты, благодаря которым сможете проверять своих потенциальных клиентов на благонадёжность
  • Узнаете психологические методы работы по сбору просроченных долгов
  • Сделаете процесс сбора долгов более эффективным, быстрым и комфортным.
  • После тренинга вы и ваши сотрудники сократите уровень задолженности по текущим и просроченным платежам
  • Вы сможете выстроить Систему Управления так, чтобы проблемы с дебиторкой в вашей компании не возникнут в будущем!

СОДЕРЖАНИЕ / ПРОГРАММА*
 

1 День.

  • Принципы построения Кредитной Политики компании в отношении Д.З.
  • Создание Регламента по Управлению Д.З.
  • Определения методов Контроля и Ответственности за Д.З.
  • Принципы формирования Системы Мотивации сотрудников по Д.З.

2. День.

  • Правила работы с дебиторской задолженностью
  • Алгоритм работы с просроченной дебиторской задолженностью
  • 3 этапа напоминания о погашении долга
  • Правильные и неправильные позиции в переговорах. (Упражнения)
  • Защита от манипуляций
  • Ассертивный (уверенный) сценарий переговоров о долге
  • Пошаговая инструкция по ведению переговоров о погашении задолженности. (Кейсы)

Методы и формы работы: видеоанализ, психогимнастики, модерация, разбор случаев из практики участников, групповыедискуссии, интерактивные мини-лекции, отработка практических навыков в ходе деловых игр, работы с кейсами, групповые дискуссии, коучинг.

Выдается специальный раздаточный материал, полезные записи видео-тренингов тренера и сертификат участия.

*БОНУСЫ:

  • Каждый участник получит купон на консультацию бизнес-тренера стоимостью 2000 рублей в ПОДАРОК!
  • Каждый участник получит в электронном виде: готовые регламенты, правила и бланки, для самостоятельного составления Кредитной Политики своей компании

Просто отдав товар, вы еще клиента не получили.
Вы получите его лишь тогда, когда он заплатит, и купит снова.