Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp и portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!

Тренинг "Профессиональные продажи в рознице. Секреты мастерства"

22 февраля
с 10-00 до 18-00
23 февраля
Цена: 
9500
Скидка: 
8
%
Тренер: 
Булгакова Наталья(Новосибирск)
Место проведения: 
г. Новокузнецк, адрес проведения уточняется и будет заранее сообщен всем зарегистрированным участникам!

Организатор: Сияние, центр кадровых решений (Новосибирск)

 
Не работодатель выдает зарплату, работодатель только распределяет деньги. Зарплату выдает клиент.
Генри Форд
 
Какие вопросы чаще всего задают наши участники перед тренингом?
 
ТОП – 7
  1. Как и когда подойти к клиенту, завязать диалог?
  2. Как работать с нетрезвым клиентом?
  3. Некоторые люди как будто специально приходят испортить настроение, как работать с агрессивными и конфликтными клиентами?
  4. Я считаю, что задавать много вопросов клиентам глупо – это так?
  5. Что делать, если в наш магазин нельзя с мороженым\животными\фотографировать\трогать товар руками? Как объяснить наши правила клиенту?
  6. Как донести, что у нас вовсе недорого и качество хорошее? Они не верят!
  7. Как довести клиента до кассы?

Пройдя тренинг вы получите ответы на данные вопросы!

А также в программе:

  1. Качества успешного продавца. Внешний вид продавцов. Подготовка к продаже.
  2. Стратегии взаимодействия. Ролевые позиции.
  3.        Установление контакта с покупателем. Технологии раскрытия клиентов при возражениях: «Я просто смотрю», «Я ничего покупать не буду», «Ничего не нравится» и пр.
  4. Выявление потребностей клиентов. Ключевая мотивация и основные типы клиентов. «Переключение» покупателя на другой товар или продажа того, что у вас имеется.

ПРАКТИКУМ: «Наработка вопросов для выявления потребностей клиента.

  1. Презентация: виды и приемы. Создание желания обладать.
  2. Работа с несколькими покупателями одновременно.

ПРАКТИКУМ: «Разработка презентаций участниками тренинга»

  1. Работа с возражениями: причины, алгоритм преодоления, техники и приемы, виды возражений. Как работать с ценой. Как справиться с просьбами о скидке.

ПРАКТИКУМ: «Разработка уточняющих вопросов и ответов продавца на типичные возражения клиентов: дорого, маленький ассортимент, я подумаю, не нравится, приду позже и т.п.»

  1. Завершение сделки. Тесты на готовность купить товар. Предложение дополнительных товаров и услуг.
  2. Анализ продаж. Постпродажное обслуживание.
  3. Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами. Управление эмоциональным состоянием и техники позитивного мышления.

Стоимость участия:  9 500 рублей

(если Вы приходите с коллегой, то скидка каждому – 950 рублей, стоимость участия 8 550 рублей)

По окончании тренинга выдается именной сертификат!

Подробности по телефону:

+7 (383) 383-08-79 внутр. номер 520

Новости
Курсы обучения директора по логистике

На этой странице представлены актуальные обучающие курсы руководителей логистики. Выбрав подходящую вам программу, вы сможете освоить все необходимые знания и вырасти по карьерной лестнице.

Узнайте, чему обучают на курсах, востребована ли профессия и какие навыки вам...Подробнее

Курсы обучения C++-разработчиков

На этой странице представлено несколько актуальных обучающих курсов по программированию на C++. Мы выбрали серьезные и основательные программы, которые дадут вам все необходимые знания, чтобы устроиться на высокооплачиваемую работу своей мечты.

Узнайте...Подробнее

Курсы обучения C#-разработчиков

Ищете самые актуальные обучающие курсы C#-разработчика? Мы подобрали несколько дистанционных программ, сделав поиск удобным и простым!

Выбирайте подходящую лично вам и стройте карьеру своей мечты!

А здесь представлены все программы...Подробнее

Курсы обучения Android-разработчиков

Мы собрали в одной статье актуальные учебные программы обучения разработки на Андроид. Сравнили их по стоимости и длительности обучения. Все, что вам нужно – это выбрать лучшее из предложенного.

Читайте и выбирайте подходящий вам!

А здесь смотрите...Подробнее

Курсы обучения директор по персоналу

Мы подобрали для вас актуальные дистанционные учебные программы и сравнили их по стоимости, длительности, школам, упростив для вас поиск курсов руководителей по персоналу.

Читайте и выбирайте подходящий лично вам!

А здесь вы найдете ...Подробнее

Чтобы грамотно и эффективно управлять на всех уровнях власти: государственном, региональном и местном, необходимы высококвалифицированные кадры, способные вести экономику и социальную политику всей страны в правильном направлении.

Для этого недостаточно иметь высшее образование, требуется...Подробнее

Личная эффективность является тем самым ключом, который отпирает пути, ведущие к успеху в жизни. Прокачивая свои сильные стороны, проявляя инициативность, вырабатывая лидерские качества, вы придете к пониманию себя и окружающих. Эти знания помогут построить свою карьеру и достичь успеха, как в...Подробнее