Семинар-практикум "Переговоры с клиентом о погашении дебиторской задолженности"

17 апреля
2 дня
18 апреля
Цена: 
10000
Скидка: 
8
%
Место проведения: 
г. Новокузнецк

Задумайтесь! Как изменяется стоимость денег во времени?

  • Задерживают ли платежи Ваши клиенты или партнеры?
  • Во сколько это Вам обходится?

Для разных отраслей экономики стоимость денег различна, тем не менее она существует всегда. Обратите внимание на схему падения стоимости долга:

  • Ценность текущей задолженности - 100%
  • ценность 30-дневного долга - 90%
  • ценность 60-дневного долга - 80%
  • ценность 100-дневного долга - 50%
  • ценность 12-месячного долга - 30%

Оцените, может быть имеет смысл посетить тренинг и заработать, сократив срок возврата задолженности? Мы научим Вас, как сделать это.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ?

  • Тренинг знакомит участников с досудебными, в том числе психологическими методами работы по сбору дебиторских просроченных задолженностей и поможет сделать процесс сбора долгов более эффективным и быстрым.
  • Участие в тренинге позволит Вам значительно сократить уровень задолженности по текущим платежам Ваших партнеров и клиентов.
  • Вы сможете грамотно выстроить отношения так, чтобы эти проблемы не возникали в дальнейшем.

СОДЕРЖАНИЕ / ПРОГРАММА

  • Правила работы с дебиторской задолженностью
  • Алгоритм работы с просроченной дебиторской задолженностью.
  • Три этапы напоминания о погашении долга.
  • Методика противостояния манипулированию
  • Правильные и неправильные позиции в переговорах. (Упражнения)
  • Защита от манипуляций.
  • Ассертивный сценарий.
  • Инструкция по ведению переговоров о погашении задолженности. (Кейсы)

Методы и формы работы: видео-анализ, психогимнастики, фасилитация, модерация,  разбор случаев из практики участников,  групповые дискуссии,  интерактивные мини-лекции, отработка практических навыков в ходе деловых игр, работы с кейсами, групповые дискуссии.

Выдается специальный раздаточный материал с техниками и методиками; полезные записи видео-тренингов тренера и сертификат участия.

БОНУС: Каждый участник получит купон на консультацию бизнес-тренера стоимостью 2000 рублей в ПОДАРОК!

Просто отдав товар, вы еще клиента не получили. Вы получите его лишь тогда, когда он заплатит, и купит снова.